Mon avis sur l'application Panasonic
Mon Panasonic est une application Android développée par PANASONIC VIETNAM COMPANY LIMITED et est disponible gratuitement. L'application est conçue pour offrir le meilleur service de soins à la clientèle aux fidèles clients de Panasonic. L'application est chargée de fonctionnalités telles que l'enregistrement de garantie électronique, la carte de membre de fidélité, la réservation de rendez-vous de service, Panasonic Coin et l'achat direct.
Une des fonctionnalités les plus importantes de l'application est l'enregistrement de garantie électronique, qui facilite et simplifie l'enregistrement et la gestion de la garantie des produits Panasonic pour les utilisateurs. À chaque enregistrement réussi, les clients peuvent accumuler des points pour améliorer leur niveau de membre et recevoir des Panasonic Coins supplémentaires qui peuvent être utilisés pour échanger des bons de service gratuits. L'application offre également cinq niveaux de membre de fidélité, à savoir Standard, Argent, Or, Platine et Diamant, en fonction de l'historique d'enregistrement de garantie du client depuis 2017.
Une autre fonctionnalité de l'application est la réservation de rendez-vous de service, qui permet aux utilisateurs de planifier la maintenance et la réparation de leurs produits Panasonic tels que les climatiseurs, les réfrigérateurs, les machines à laver, les téléviseurs, etc. par des techniciens professionnels de Panasonic. L'application offre également des récompenses Panasonic Coin pour la participation à diverses activités sur l'application, qui peuvent être utilisées pour échanger des bons de service gratuits et combinées avec l'achat direct depuis la boutique en ligne de l'application.
